01 Histórico de Revisões
| Versão | Data | Autor | Descrição |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 07/10/2024 | GTIC | Criação, revisão, edição e design do documento |
02 Links Complementares
| Nome | Link |
|---|---|
| Manual PEC e-SUS AB | saps-ms.github.io/Manual-eSUS_APS |
| Sistema PEC e-SUS AB | esus.recife.pe.gov.br |
| Ambiente de Treinamento PEC e-SUS AB | esustreinamento.recife.pe.gov.br |
| Conecta Saúde | conectasaude.recife.pe.gov.br |
03 Provedor
| IP | Localização | Fornecedor | Executiva |
|---|---|---|---|
| Não informado | |||
04 Contatos
| Unidade | Nome | Cargo | Telefone | |
|---|---|---|---|---|
| GTIC | Saiane | Analista de Sistemas | — | saianedias777@gmail.com |
06 Acesso ao Sistema via Gov.br
PASSO A PASSO
Como acessar via Gov.br
▾
Abrir um chamado padrão no GLPI
Orientar o usuário a abrir o Google e pesquisar por "Conecta Saúde"
Na página do Conecta Saúde, rolar para baixo até a seção "Conteúdos"
Buscar por "PEC e-SUS APS" e clicar em "Acessar"
Clicar no ícone "Entrar com Gov.br"
Identificar-se no Gov.br, inserir senha e clicar em Entrar
Selecionar a unidade de saúde onde está atuando
✅ Fim de Tarefa: Acesso ao sistema concluído com sucesso.
💡 Importante: Acessar via Gov.br permite consultar dados cadastrais diretamente da base nacional do CADSUS, evitando duplicação de prontuários.
07 Acesso Direto pelo PEC e-SUS AB
PASSO A PASSO
Como acessar diretamente pelo PEC
▾
Abrir um chamado padrão no GLPI
Orientar o usuário a pesquisar "Conecta Saúde" no Google e acessar o link
Na seção "Conteúdos", buscar por "PEC e-SUS APS" e clicar em "Acessar"
Preencher o campo Usuário com o número do CPF
Digitar a senha e clicar em Acessar
Selecionar a unidade de saúde onde está atuando
✅ Fim de Tarefa: Acesso ao sistema concluído com sucesso.
08 Reset de Senha
PARTE 1
Configurando perfil do suporte no sistema
▾
Acessar esus.recife.pe.gov.br e fazer login
Selecionar acesso da Secretaria Municipal de Saúde
Na barra lateral, clicar em "Profissionais"
Pesquisar o técnico pelo CPF
Rolar até "Lotação e Acesso" → localizar US 141 - Secretaria Municipal de Saúde do Recife → clicar no lápis para editar
Em "Perfis", adicionar: Coordenador AD, Recepção e Coordenador da UBS
Salvar as alterações
✅ Perfil configurado! O técnico já possui permissões para redefinir senhas.
PARTE 2
Redefinindo senha do usuário
▾
Abrir chamado no GLPI
Acessar esus.recife.pe.gov.br → fazer login → selecionar acesso da Secretaria
Clicar em "Profissionais" → pesquisar pelo CPF do usuário
Clicar nos três pontos → "Redefinir senha" → confirmar
📌 Duas opções: Copiar o link gerado e enviar ao usuário, ou criar uma senha provisória (ex:
saude2024).Via link: Copiar o link gerado → enviar ao usuário → confirmar se conseguiu redefinir
Via senha provisória: Clicar em "Criar senha provisória" → definir senha (ex: saude2024) → salvar → informar ao usuário
✅ Fim de Tarefa: Reset de senha concluído com sucesso.
09 Recuperação de Senha (Visão do Usuário)
OPÇÃO 1
Recuperação via link enviado pelo técnico
▾
Acessar o link recebido do técnico
Inserir o CPF no campo Usuário
Criar uma nova senha pessoal e repeti-la para confirmação
Clicar em Salvar
✅ Senha alterada com sucesso!
OPÇÃO 2
Recuperação via senha provisória
▾
Fazer login com a senha provisória fornecida pelo técnico
Criar uma nova senha pessoal e confirmá-la
✅ Senha alterada com sucesso! O usuário poderá utilizar o sistema normalmente.
10 Treinamento
PASSO A PASSO
Como solicitar treinamento
▾
Entrar em contato com o suporte pelo chat (81) 3355-7325 para agendar treinamento do PEC e-SUS AB
Informar um dia e horário disponíveis
Aguardar a confirmação de agendamento
✅ Fim de Tarefa: Aguarde confirmação e agendamento para o dia do treinamento.