← Voltar às Documentações

Procedimento Operacional Padrão
Recife Monitora · Bloco A

GTIC — Gerência de Tecnologia da Informação e Comunicação · Secretaria de Saúde do Recife

01 Histórico de Revisões
VersãoDataAutorDescrição
1.009/06/2026GTICConversão do manual do Recife Monitora - Bloco A para POP padronizado.
02 Serviços e Solicitações

O Recife Monitora - Bloco A compõe o Eixo 1 do sistema Recife Monitora e corresponde ao questionário de autoavaliação individual preenchido por profissionais de saúde das equipes monitoradas.

As respostas registram a percepção individual sobre ambiente, processos e gestão da equipe, além de formar o quórum mínimo necessário para avanço ao Bloco B, etapa de avaliação coletiva.

Validação de acesso ao Bloco A
Preenchimento da autoavaliação individual
Registro e substituição de respostas por ciclo
Cálculo de quórum mínimo para liberação do Bloco B
Tratamento de bloqueios e mensagens ao usuário
04 Provedor
IPLocalizaçãoFornecedorExecutiva
Não informado
05 Contatos
UnidadeNomeTelefoneE-mail
GTIC#saudedigitalatende(81) 3355-7325saudedigitalatende@recife.pe.gov.br
06 Acesso ao Bloco A

Objetivo: Validar se o profissional pode visualizar e responder ao questionário do Bloco A.

Por que fazer?Garantir que apenas profissionais elegíveis respondam à autoavaliação individual.
Quem pode solicitar?Profissionais vinculados às equipes em monitoramento.
Quem pode executar?Sistema Recife Monitora, com acompanhamento da GTIC quando necessário.
Origem da requisiçãoAcesso do usuário ao formulário do Bloco A.
PASSO A PASSOValidação automática de acesso
Pré-requisitos
  • Equipe do profissional deve estar com a flag monitora = 1.
  • Tipo da equipe deve permitir monitoramento, como ESF ou ESB.
  • Deve existir ciclo de avaliação ativo.
  • A data atual deve estar dentro do período de pesquisa definido.
  • Usuário deve possuir vínculo profissional com a equipe informada.
  • CBO do profissional deve constar na lista de CBOs permitidos.
1. O profissional acessa o Recife Monitora e solicita abertura do Bloco A.
2. O sistema valida equipe, tipo de equipe, ciclo ativo e período de pesquisa.
3. O sistema valida vínculo profissional e CBO permitido.
4. Caso todos os critérios sejam atendidos, o formulário é exibido ao profissional.
Atenção: se qualquer critério não for atendido, o formulário deve ser bloqueado com a mensagem correspondente.
NívelCBOFunção
Nível Superior225142Médico da Estratégia de Saúde da Família
Nível Superior223565Enfermeiro da Estratégia de Saúde da Família
Nível Superior225130Médico de Família e Comunidade
Nível Superior223293Cirurgião-Dentista da Estratégia de Saúde da Família
Nível Médio322245Técnico de Enfermagem da ESF
Nível Médio322250Auxiliar de Enfermagem da ESF
Nível Médio515105Agente Comunitário de Saúde (ACS)
Nível Médio322255Técnico de Enfermagem
Nível Médio322425Técnico em Saúde Bucal da ESF
Nível Médio322430Auxiliar em Saúde Bucal da ESF
07 Preenchimento do Bloco A

Objetivo: Orientar o preenchimento da autoavaliação individual, organizada em 6 aspectos avaliativos.

Por que fazer?Coletar a percepção individual sobre ambiente, processos e gestão da equipe.
Quem pode solicitar?Profissional elegível durante o ciclo ativo.
Quem pode executar?Profissional de saúde autorizado pelo sistema.
Origem da requisiçãoQuestionário do Bloco A no Recife Monitora.
PASSO A PASSOResposta da autoavaliação individual
1. Após validação de acesso, o sistema apresenta o questionário do Bloco A.
2. O profissional responde os itens correspondentes aos 6 aspectos avaliados.
3. O profissional revisa as respostas antes de confirmar o envio.
4. O sistema registra a resposta no ciclo de avaliação vigente.
#AspectoPeso
1Ambiente de trabalho acolhedor8,75
2Experiência interna de trabalho7,50
3Autonomia do trabalhador/equipe5,00
4Experiência de tempo3,75
5Liderança7,50
6Processo de mudança7,50
Total40,00
08 Persistência de Respostas

Objetivo: Padronizar a gravação, substituição e integridade das respostas do Bloco A.

Por que fazer?Evitar duplicidade e impedir gravação parcial de dados.
Quem pode solicitar?Profissional que envia ou reenvia o formulário.
Quem pode executar?Sistema Recife Monitora.
Origem da requisiçãoEnvio ou reenvio do Bloco A.
PASSO A PASSOGravação e substituição das respostas
1. O sistema verifica se já existe resposta do profissional no ciclo de avaliação.
2. Caso seja a primeira resposta, o sistema registra os dados enviados.
3. Caso seja reenvio, a resposta anterior e seus detalhes são removidos e substituídos pela nova.
4. A operação deve ser atômica: ou todos os dados são salvos corretamente, ou nada é alterado.
Importante: ao reenviar, a resposta anterior é definitivamente substituída. O profissional deve revisar o formulário antes de confirmar.
09 Liberação do Bloco B

Objetivo: Aplicar regra de quórum mínimo do Bloco A para liberação do Bloco B.

Por que fazer?Garantir legitimidade da avaliação coletiva da equipe.
Quem pode solicitar?Equipe que tenta avançar para o Bloco B.
Quem pode executar?Sistema Recife Monitora.
Origem da requisiçãoTentativa de acesso ao Bloco B.
PASSO A PASSOCálculo de quórum e avanço da equipe
Critério de equipe completa
  • No mínimo 1 profissional de nível superior cadastrado.
  • No mínimo 2 profissionais de nível médio cadastrados.
Critério para liberar o Bloco B
1. Para equipes completas, validar no mínimo 1 resposta de profissional de nível superior.
2. Validar no mínimo 2 respostas de profissionais de nível médio.
3. Considerar respostas da equipe atual e das equipes relacionadas por INE compartilhado, quando houver equipe pai ou equipe filha.
4. Caso a equipe não seja identificada como completa, não aplicar a trava de quórum.
Regra de exceção: equipes sem cadastro mínimo podem avançar ao Bloco B para evitar bloqueio por falhas de lotação ou cadastro.
10 Bloqueios e Mensagens

Objetivo: Padronizar mensagens retornadas quando o acesso ou avanço não for permitido.

CenárioMensagem exibidaStatus / Comportamento
Quórum insuficiente
Tentativa de acessar o Bloco B sem atingir o mínimo
"Número insuficiente de respostas do bloco A"HTTP 423
Acesso ao Bloco B bloqueado
CBO não permitido
Profissional com cargo fora da lista de CBOs permitidos
"De acordo com a sua profissão, você não pode responder este questionário"Formulário não exibido
Equipe não monitorada
Flag monitora = 0 ou tipo de equipe inválido
"Sua equipe não pode responder ao questionário"Formulário não exibido
Encaminhamento: quando o bloqueio decorrer de cadastro, vínculo, CBO ou lotação, orientar conferência das informações no sistema de origem antes de nova tentativa.